Dienstleistungen

S4M ist ein Spezialist im Bereich der Sicherheit und der korrekten Bereitstellung von Materialien in Betrieben. Unser Service endet daher nicht mit der Installation Ihrer Distributionsplattform, sondern wir können auch ihre vollständige Verwaltung übernehmen.

Wir übernehmen daher für Sie gerne die Bereitstellung verschiedener ergänzender Dienstleistungen und sorgen dafür, dass Ihre Automaten die richtigen Produkte zum richtigen Zeitpunkt ausgeben.

MAINTENANCE SUPPORT - Wartung und Reparatur

Wie bei jeder Maschine wirkt sich eine gute Wartung auch auf einen Distributionsautomaten positiv aus. Sie können bei S4M verschiedene Wartungsverträge abschließen, in denen diese Wartung enthalten ist und in denen festgelegt wird, innerhalb welcher Frist eventuelle Reparaturen ausgeführt werden.

 

ADMINISTRATIVE SUPPORT - Datenverwaltung

Wünschen Sie Hilfe bei der Anfertigung neuer Produkte oder der Schulung von Mitarbeitern, der Hinzufügung von Einschränkungen oder der Produktverwaltung? Oder benötigen Sie vorübergehend Hilfe bei der Verarbeitung großer Datenmengen? S4M kann Sie einmalig oder strukturiert dabei unterstützen, Ihre Daten auf dem neuesten Stand zu halten.

 

OPERATIONAL SUPPORT - Verwaltung und Neubevorratung

Um dafür zu sorgen, dass die Artikel immer optimal verfügbar sind, können Sie sich auf unseren Operational Support berufen. Dabei sorgen wir dafür, dass:

 

• neue Produkte rechtzeitig bestellt werden

• die Automaten immer pünktlich gefüllt werden und bleiben

• übermäßiger oder zu geringer Verbrauch vermieden wird.

Vorab werden klare Absprachen bezüglich der Mindest- und der maximalen Vorräte sowie der Tage getroffen, an denen die Auffüllung erfolgt.

INSIGHTS IN DISTRIBUTION - Optimierung des Automaten

Der „Insights“ Service umfasst eine professionelle Betreuung und Beratung während des Projekts. Anhand des Verbrauchs werden diverse Berichte generiert, darunter der Verbrauch je Automat und Benutzer, die Vorratsrotation usw.

S4M analysiert diese Zahlen für Sie und spricht Empfehlungen in Bezug auf Typ und Anzahl der Produkte an einem Ort, Mindest- und maximale Vorräte, die Aufstellung des/der Automaten usw. aus. Diese Informationen werden genutzt, um den Wirkungsgrad der Distributionslösung zu steigern und das Vorratsniveau zu optimieren.